Заявление на проведение экспертизы некачественного товара образец

0
110

заявление на проведение экспертизы некачественного товара образец

В зависимости от того, какое требование Вы предъявили продавцу Законом о защите прав потребителей установлены различные сроки для удовлетворения этих требований. Требование о возврате денег или уменьшении стоимости товара рассматривается с течение 10 календарных дней с момента вручения претензии. Таким образом, как Вы видите, здесь немаловажен момент вручения претензии, а он доказывается только отметкой продавца о получении претензии или почтовой квитанцией и уведомлением о вручении. Требование о замене товара подлежит удовлетворению в течение 7 дней. Но, если продавец решит провести проверку качества и/или экспертизу, то срок рассмотрения претензии увеличивается с 7 до 20 дней. Учитывая эти сроки, я рекомендую обращаться к продавцу всегда с письменным требованием о возврате денег, а устно можно сказать, что Вы согласны на замену.

Forbidden

Вниманиеattention
Но когда гражданин просит вернуть деньги, тогда ему приходится писать заявление на возврат уплаченных средств. Составляется оно в произвольной форме или по уже заготовленному заранее образцу, что не противоречит нормативным документам. В письме-претензии на возврат покупатель должен указать следующие данные:

  • полное наименование торгового предприятия, его адрес;
  • свои паспортные данные — Ф.И.О., место проживания, контакты;
  • название возвращаемого товара, его марку, модель, артикул;
  • точную дату купли-продажи;
  • все обнаруженные недостатки;
  • требования.

К заявлению должен быть приложен фискальный чек об уплате (гарантийный талон, технический паспорт или штрих-код).


Образец претензии на обмен товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

Суделко

После приобретения обуви, если в процессе эксплуатации выявились значительные дефекты, препятствующие ее дальнейшему использованию, либо ухудшающие эстетический вид необходимо проводить экспертизу обуви и осуществлять ее возврат продавцу. Данное право закреплено за покупателем в Законе «О Защите прав потребителей». Уважаемые клиенты! Мы проводим бесплатную консультацию по обуви каждую среду! Подробнее По понедельникам стоимость экспертизы любой обуви — 2000 рублей! Подробнее

  • разрывы, дырки, трещины, отслоение кожи
  • отрыв, разлом или расслаивание подошвы, отклеивание и отрыв каблуков
  • наличие кривых швов, чрезмерное истирание и разрыв подкладки
  • промокание, сходе красителя и т.д.
  • и во многих других случаях

Примеры производственных дефектов в обуви.
Смотреть фото. Как действовать, если вы приобрели некачественную обувь? 1.

Экспертиза обуви. независимая экспертиза обуви.

Свернуть новостные сообщения Развернуть новостные сообщения

  • «Принятие законопроектов во втором чтении. Часть 1» Государственной Думой 15 декабря 2017 г. во втором чтении были приняты два законопроекта 20 декабря 2017 09:26 Общая
  • «Принятие законопроектов во втором чтении. Часть 2 » Государственной Думой 15 декабря 2017 г. во втором чтении были приняты два законопроекта 20 декабря 2017 09:27 Общая
  • «Разъяснения по вопросам планирования» Разъяснения по вопросам планирования 12 декабря 2017 21:45 44-ФЗ
  • «Нормативные правовые акты, применяемые при закупке лекарственных средств» Нормативные правовые акты, применяемые при закупке лекарственных средств 12 декабря 2017 18:52 44-ФЗ
  • «Устранение ошибок» 27.11.2017 планируется устранить ряд ошибок 24 ноября 2017 21:43 Общая
  • «Ответы на вопросы по КТРУ.

Как правильно написать претензию на возврат товара в магазин (образец)). Как правильно составить претензию на некачественный товар (образец претензии). В остальных случаях лучше составлять заявление. Определенной формы заявление о возврате.

Скачать образец заявления на возврат товара. Бланк и образец заявления на возврат товара от покупателя и заявления на обмен товара. Скачайте бесплатно. Но если в вышеперечисленных документах наличие недостатков не будет зафиксировано, покупатель вправе вернуть такую покупку и потребовать за нее деньги. Чтобы сделать все по закону, следует подать «Претензию на возврат товара» (вместе с возвращаемой в магазин вещью).

Это документ составляется в свободной форме, но лучше знать, что именно должно в нем содержаться и на какую заявительную форму следует ориентироваться.

Задайте вопрос, например:что делать, если ответчик предъявил встречный иск?

Но для начала, следует разобраться, что такое «недостаток» товара. ведь именно при наличии недостатка потребитель праве отказаться от товара. Какие действия следует совершить потребителю при обнаружении недостатка. Как написать жалобу в Роспотребнадзор, если вам продали товар ненадлежащего качества или оказали некачественную услугу? 01 марта 2014 года мною было подано заявление в банк о возврате мне излишне уплаченной.
1.

Фиксация недостатка (процедура доказывания). Если, к примеру, вскрыв упаковку в присутствии продавца Вы обнаружили недостаток, то об этом сразу же следует заявить продавцу, который заменит товар. Если же Вы вскрыли упаковку товара уже за пределами магазина и обнаружили недостаток, его сразу же следует зафиксировать. Это может быть достигнуто посредством фотосъемки (на любой носитель) и составлением акта за подписью свидетелей.

Порядок возврата товара надлежащего качества

При отказе продавца добровольно вернуть денежные средства после предоставления заключения эксперта следует незамедлительно предъявлять письменную претензию с требованием о возврате. Претензию следует вручать ответственному сотруднику под роспись с датой принятия и печатью организации. После предъявления претензии советуем обратиться к юристам за консультацией.

Категория данных дел является выигрышной, по решению суда вам компенсируются затраты на проведение экспертизы, услуги юриста и другие расходы. Пример судебного спора с продавцом по возврату некачественной обуви — здесь. Сроки проведения экспертизы обуви в Москве в «Лаборатория Экспертных Исследований» составляет от 1 часа до 3-х дней в зависимости от сложности выявленного дефекта и загруженности эксперта.

Дарим чек-лист

Ваше право соглашаться, но чаще всего, если повреждения могут носить как производственный, так и эксплуатационный характер, заключение оказывается не в пользу покупателя. Следует помнить, что если Вы возвращаете обувь в магазин, вам ОБЯЗАНЫ выдать на руки расписку о том, что товар у Вас принят. Не следует рассчитывать на добросовестность продавцов некачественной обуви! Кроме того, право предъявлять претензию о некачественной обуви распространяется не на гарантийный срок (как правило продавцы предоставляю 1 месяц), а на ЦЕЛЫХ 2 года с момента продажи обуви! Порядок организации экспертизы обуви.

Принести объект экспертизы — обувь можно в любой рабочий день в центральный офис нашей компании по данному адресу. Схема проезда на автомобиле и прохода от метро здесь — см. схему. Предварительная запись не обязательная.

Документы

Важноimportant
Срок проведения экспертизы обуви по не сложным дефектам возможно в течении одного часа — в зависимости от загруженности эксперта-товароведа. Обувь на экспертизу необходимо приносить в чистом виде, желательно в коробке, в которой покупалась и с чеком на оплату. Если вы сомневаетесь в характере дефекта вашей обуви — является ли брак производственным или нет; вернет ли магазин денежные средства советуем посмотреть примеры наиболее распространенных дефектов — см.

примеры.

Если вы не нашли похожего примера, перед началом работ эксперт посмотрит обувь и в случае отсутствия производственного дефекта экспертизу проводить не будет. В данном случае вы оплачиваете только консультацию — 1000 рублей. Стоимость экспертизы обуви в «Лаборатория Экспертных Исследований» – от 1000 рублей.

Срок подготовки заключения — от 1 часа.

Информация по закупкам

Бланки претензий ( образцы претензий)по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, В УВД по городу Иваново поступило ряд заявлений от граждан, которые заказали и. Роспотребнадзор пропагандирует ГМО-продукты 07.06.2012 года в ходе. Образец искового заявления о замене некачественного товара / Образцы претензий и Управление Роспотребнадзора по Амурской области.

Образец искового заявления о защите прав потребителя, с учетом последних Требования по поводу некачественного товара изложены в статье 18 Закона «О. Есть ли смысл подавать заявление в » Роспотребнадзор »? профессиональная защита прав потребителей. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. Если Вы приобрели товар – любой товар (от часов или молока до автомобиля или квартиры) — и обнаружили в нем недостаток, Вам следует совершить ряд простых действий с целью защиты своих прав.

Новости иркутска

Свидетелями могут быть как чужие лица, так и члены Вашей семьи. Однако, заручившись их показаниями и поддержкой, Вы должны быть уверены в том, что они будут готовы подтвердить свои показания в случае, если Вы в дальнейшем будете вынуждены обратиться в суд. Эти предосторожности особенно важны в случае обнаружения механического дефекта.

Инфоinfo
Говоря о процедуре доказывания, следует упомянуть о таком понятии, как «гарантийный срок». Образец жалобы на некачественный товар. Заявитель ( Роспотребнадзор по ). Ответ на данное заявление прошу выслать по адресу. Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка продавец обязан удовлетворить требования потребителя, установленные Законом «О защите прав потребителей».

Установление гарантийного срока является правом продавца (изготовителя), а не обязанностью.

В любом случае клиент имеет возможность оспорить решение экспертизы в судебном порядке. Когда комиссия определила, что причина появления недостатков в производственном браке, неправильной транспортировке или хранении в магазине, то потребитель может заявить о возмещении дополнительных затрат, в том числе, и за моральный ущерб. Правила предоставления заявления по поводу обмена купленного товара на аналогичный Заявление о возврате покупки направляется руководству магазина.

Его необходимо успеть подать на протяжении двух недель со дня приобретения вещи. Даже наличие только одного дефекта, не влияющего на общую работоспособность или возможность эксплуатации изделия, является веским основанием для предъявления претензии продавцу. Это условие чаще всего применимо к сложным в техническом отношении механизмам.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here